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교육

구글문서 : 비대면 온라인 설문조사법 ①

구글문서  : 비대면 온라인 설문조사법 ①

설문조사 방식에 기초하여 소비자(시장) 조사를 실행해야 하는 경우가 있습니다. 이 경우 온라인으로 설문조사를 실시하는 세 가지 방법에 관하여 포스팅하고자 합니다.

첫번째 포스팅에서는 구글 문서를 활용한 설문지 구성방법에 관하여 정리합니다. 
먼저 구글 로그인을 먼저한 후, 아래 그림처럼 문서 아이콘을 클릭합니다. 

구글폼 : 문서만들기


설문지를 클릭합니다.
참고로 설문지 양식이외에도 다양한 문서양식이 수록되어 있으니, 참고하면 좋겠습니다. 

구글폼 : 설문지 양식 불러오기


설문지 다양한 템플릿을 이용할 수 있습니다만, 새양식 시작하기를 클릭합니다. 

구글폼 새양식 시작하기


제목없는 설문지의 타이틀을 변경한 후, 준비된 설문문항을 그림처럼 입력하면 됩니다. 

구글폼 설문문항 입력

설문문항의 척도를 다양하게 구성할 수 있습니다. 예시자료에서는 흔히 많이 사용되는 5점 척도를 이용해보았습니다. 

구글폼 5점척도 설문문항 입력 

설문응답자에게 다중선택, 즉 설문문항 중 2가지 이상을 선택하게 설문문항을 구성할 수 도 있습니다. 

구글폼 다중선택 설문문항 구성

물론 아래 그림처럼 다중선택문항을 격자형식으로 구성하여 설문지 양식을 보다 효율적으로 구성할 수 있습니다. 
실제로 구글 문서를 활용하여 설문지를 구성하는 경우 다양한 아이디어를 내고, 구성해보면 좋겠습니다. 

구글폼 다중선택격자 설문문항 구성 

설문구성이 완료되면, 설문 응답자에게 설문지를 첨부한 이메일을 발송할 수 있습니다. 

구글 설문지 이메일 발송 
구글 설문지 링크삽입 및 발송 
구글 설문응답 및 설문결과 자동분류

설문응답자가 설문응답을 완료하면, 위 그림처럼 자동으로 설문응답결과가 집계되어 매우 편리합니다. 
특히 기존처럼 따로 설문지를 인쇄해서 응답자에게 배포할 필요도 없습니다. 조사자의 스마트폰이나 태블릿에 해당 설문지를 띄운 상태에서 응답자가에게 바로 설문응답을 받고, 완료하면 위의 그림처럼 자동으로 분석결과까지 저장된다는 점에서도 매우 효율적입니다.