이번 포스팅에서는 구글 바드의 이미지 검색 기능을 활용한 경쟁 상품 정보 비교 조사와 할루시네이션(Hallucination) 리스크를 줄이는 활용 방법까지 정리합니다. 먼저 영어로 작성된 종합 비타민("Vitrum 50 Adult-Multi Iron Free")의 주요 성분을 촬영 및 업로드한 후, 이미지 내 텍스트를 한글로 번역한 후, 주요 성분을 확인합니다. 다음으로 해당 종합비타민과 유사한 가격대의 종합비타민을 아마존 US에서 검색하게 한 후, 유사 경쟁 상품들의 정보(상품명, 상품 이미지, 주요 성분, 하루 복용량, 가격)를 하나의 표로 제시합니다. 다음으로 해당 상품들의 Helpful이 가장 많은 최근 긍정 리뷰와 부정 리뷰도 함께 검색하여 판매 혹은 구매에 관한 추가 정보를 확인합니다. 마지막으로 구글 바드가 검색한 정보들의 할루시네이션(Hallucination) 효과를 완화할 수 있는 방법까지 정리하고 마무리합니다.
무료 일본어 AI 자동 텍스트 마이닝 사이트 사용법 (2) │아마존 재팬 고객 리뷰 분석 │User Local(
이번 포스팅은 User Local(ユーザーローカル)을 이용하여 일본어 고객 리뷰를 자동 텍스트 마이닝 분석해 봅니다. 예제로 사용할 리뷰는 지난 포스팅에서 사용했던 아마존 재팬의 유기농 립스틱
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1. 사진, 이미지 업로드
구글 바드로 로그인한 후, 채팅 창 옆에 있는 이미지 검색 아이콘을 클릭하여 사진, 이미지를 업로드하고 궁금한 점을 함께 프롬프트 창에 입력합니다. 기존의 구글 렌즈와 유사한 기능이라고 생각하면 됩니다.
2. 상품 정보 확인
아래 이미지와 같이 "Vitrum 50 Adult-Multi Iron Free"의 주요 성분이 나타난 이미지를 업로드한 후, "이미지를 설명해 달라"는 문구를 프롬프트 창에 입력합니다. 그러면 이미지 내 텍스트인 상품명, 주요 성분 등을 한글로 번역하여 제시해 줍니다.
3. 아마존 US 경쟁 상품 조사 및 자동 정보 비교표 작성
아마존 US에서 가격대가 비슷한 유사 경쟁 상품을 검색하게 합니다. 그리고 각 경쟁 상품의 제목, 이미지, 주요 성분, 하루 복용량, 가격, Helpful이 많은 가장 최근 긍정 리뷰와 부정 리뷰를 표로 정리하여 제시할 것을 요청합니다. 그러면 일단 아래 이미지처럼 깔끔한 경쟁 상품 조사표가 자동 완성되어 상당히 편리합니다. 또한 긍정, 부정 리뷰들은 하나의 표로 들어가지 못하고, 대표적인 긍부정 리뷰 한 개정도만 표에 들어가거나, 여러 개의 리뷰를 보고 싶다면, 해당 리뷰들은 별도 페이지로 완성됩니다.
4. 긍정, 부정 고객 리뷰 조사
아래 이미지는 별도 조사된 각 상품들의 긍정, 부정 고객 리뷰 정보들입니다. 참고로 각 리뷰들은 보통 3-5개 정도가 검색되어 제시됩니다.
5. 할루시네이션(Hallucination) 확인 방법
구글 바드가 조사한 정보들의 허위성 여부, 즉 할루시네이션(Hallucination) 여부를 검토해 볼 필요가 있습니다. 우선 다음 그림처럼 검색 결과 하단의 "G"를 클릭하면, 구글 바드가 설명한 본문 내용 중 형광펜으로 색칠된 부분이 나타납니다. 해당 문장을 다시 클릭하면, "Google 검색에서 관련 콘텐츠를 찾지 못했습니다. 대답의 정확성을 판단하려면 더 자세히 조사해 보세요"라는 추가 설명 창이 나타납니다. 다시 말해서 해당 설명은 구글 바드의 할루시네이션이라는 것입니다. 이러한 구글 바드의 할루시네이션을 점검하는 기능은 한글에서는 활용할 수 없고, "영어"로 작성된 프롬프트에서만 해당 기능을 활용할 수 있다는 점은 다소 아쉬운 대목입니다.
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6. 정리
이번 포스팅에서는 구글 바드를 활용한 경쟁 상품 정보 조사 후, 비교 제시하는 표 작성까지 시도하고, 구글 바드의 할루시네이션(Hallucination) 리스크를 완화하기 위한 방법까지 정리해 보았습니다. 경쟁 상품 조사 후, 비교표 제시를 자동으로 구현할 수 있다는 점은 매우 편리합니다. 다만, 수집된 정보들의 진위성 여부는 수동으로 직접 확인할 필요가 있습니다. 구글 바드 외에도 빙 챗이나 Andi를 활용한 방법들도 타 포스팅에서 소개한 바 있으므로 구글 바드와 함께 사용하여 최적의 조사 결과를 도출할 필요가 있겠습니다.
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