다양한 SNS 도구가 있습니다만, 미국과 일본 등에서 사용자가 많은 SNS 중의 하나가 트위터입니다. 이번 포스팅에서는 트윗 분석에 유용한 무료 도구들을 몇 가지 모아 정리해보겠습니다. 각 서비스 제목과 이미지에 링크를 걸어 두었으니, 관심 있는 분들은 해당 서비스에 가입한 후, 한 번 이용해 보기 바랍니다.
trendsmap
trendsmap은 현재 전 세계의 주요 이슈가 무엇인지 인기 있는 키워드, 해시태그, 사용자 데이터를 수집하여 보여줍니다.
특히 전세계 국가 단위, 지역 단위에서 가장 인기 있는 해시태그가 무엇인지 확인 가능합니다. 제공하는 몇 가지 기능을 소개해보면, 첫째 해시태그 분석입니다. 지도에서 해시태그를 클릭하면 트윗 수 등 간단한 분석 결과를 확인할 수 있습니다. 둘째 특정 위치 추세분석입니다. 지도를 확대/축소하여 특정 지역과 국가에서 트윗 추세를 확인할 수 있습니다. 셋째 인기 있는 해시태그 확인 기능입니다. 지난 7일 동안 인기 있는 해시태그가 무엇인지 확인할 수 있습니다. 이러한 기능 외에도 유료버전에서는 좀 더 다양한 분석이 가능한 것 같습니다만, 무료 기능만으로도 그럭저럭 쓸만합니다.
onemilliontweetmap
trendsmap가 유사한 무료 서비스입니다. 전 세계 해시태그 사용량을 확인하고자 할 때 유용한 도구입니다. 주요 기능들을 살펴보면 첫째 클러스터 표시 기능입니다. 트윗이 가장 많은 지역을 별도 구분하여 시각화해줍니다. 특히 빨간 점은 최신 트윗을 의미합니다. 둘째 키워드 혹은 해시태그 검색 기능입니다. 특정 위치에서 특정 주제에 대한 해시태그를 찾고자 하는 경우 필터링 기능을 제공합니다. 셋째 최대 6시간까지의 데이터를 선택할 수 있으며, 트윗의 긍정, 중립, 부정적인 정보를 확인할 수 있습니다.
Mentionmapp
이 분석도구의 가장 큰 특징은 네트워크 시각화를 통해 사용자의 트위터 영향 정도를 파악할 수 있고, 이를 기초로 제품 혹은 서비스와 관련된 커뮤니티를 조사하는데도 큰 도움이 됩니다. 그 외에도 Retweetcloud 기능을 통해 리트윗의 긍정(붉은색) 혹은 부정 및 중립(녹색) 정도를 파악할 수도 있습니다.
이번 포스팅에서 소개한 트위터 무료 분석 도구들 외에도 다양한 도구들이 있습니다. 이후 포스팅에서 추가 정리하고, 소개하는 포스팅을 준비하겠습니다.
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